Immer FÜR Sie da – mit direktem Draht und offenem Ohr.
Egal, ob Sie einen Schaden melden möchten, Mietangelegenheiten regeln oder aktuelle Informationen rund um das Quartier wünschen: mit unserem Online-Schadensmelder und dem digitalen Mieterportal machen wir es Ihnen ganz einfach. Auch als Mietinteressent:in sind Sie hier genau richtig.
Von zu Hause aus immer erreichbar
Um Ihnen als Mieter mehr Service und eine bessere Transparenz bieten zu können, haben wir unsere Prozesse für Sie optimiert. Dafür haben wir zwei Portale entwickelt, die unsere Erreichbarkeit für Sie noch einfacher macht – ganz gemütlich von Ihrem Sessel aus.
Mehr darüber erfahren Sie auf dieser Seite.
1. Digitales Mieterportal der Ackermann Gruppe
Alles aus einer Hand: Im Mieterportal finden Sie News, Kontakte, Formulare und vieles mehr – auch ganz bequem als App für iOS und Android.
Schwarzes Brett
Ob Mitteilungen, Veranstaltungsinfos oder die Suche/Biete-Rubrik – hier tauschen sich Mieter aus.
Wohnobjekt
Hier erfahren Sie durch Ihre Hausverwaltung alles rund um’s Zuhause.
Dokumente
Verträge, Unterlagen oder auch weitere Formulare finden Sie bequem hier.
Kontake
Hier können Sie Notrufnummern, Kotaktdaten und wichtige Ansprechpartner direkt und jederzeit einsehen.
Mitteilungen
Wichtige Änderungen, wie z.B. eine neue Bankverbindung, können Sie uns hier mitteilen.
Hinweis: Das Mieterportal wird Ihnen von der Ackermann Hausverwaltung GmbH in Zusammenarbeit mit der casavi GmbH zur Verfügung gestellt. Bitte beachten Sie, dass die Nutzung des Portals den Nutzungsbedingungen der casavi GmbH unterliegt.
Erreichbarkeit:
Montag – Donnerstag:
7:30 – 18 Uhr
Freitag:
7:30 – 14 Uhr
Telefon:
089 / 552 136 – 250
Erreichbarkeit:
Montag – Sonntag:
00:00 – 24:00 Uhr
Telefon:
040 / 33 44 15 30
2. Aufzugstörung
3. Waschen im Quartier
Telefonische Reservierung
Waschmaschine:
089 1 22 33 051
Trockner:
089 1 22 33 052
4. Mietinteresse und andere Kontakte
Sie interessieren sich für eine Wohnung oder möchten innerhalb des Quartiers umziehen? Gerne nehmen wir Ihre Anfrage entgegen.
Möchten Sie mehr über die zukünftige Gestaltung und Entwicklung unseres Quartiers erfahren? Besuchen Sie unsere Entwicklungsunterseite, um aktuelle Informationen und Einblicke in unsere Projekte zu erhalten, oder kontaktieren Sie uns direkt unter info@fuerstenriedwest.de. Wenn Sie mehr über die Nachbarschaft und das lebendige Gemeinschaftsleben wissen oder Kontakt mit dem Team des Nachbarschaftstreffs aufnehmen möchten, besuchen Sie unsere Nachbarschaftsunterseite oder schreiben Sie uns an nachbarschaft@fuerstenriedwest.de.
Kontakt und Service
Smart Property Management GmbH
Vogtlandstraße 8
07549 Gera
Telefon
Reparaturanträge und Formulare
